Support Hero (bijbaan)

Job description

Bedenk welke impact jij kan hebben tijdens jouw studie!

We zoeken slimme, gezellige en vriendelijke studenten die het leuk vinden om bij Luscii te ondersteunen als Support Hero. In deze rol help je onze gebruikers, zowel zorgverleners als patiënten waaronder ouderen. Het is dé ideale bijbaan voor studenten in de regio Amsterdam of bereid zijn met hun OV naar Amsterdam te komen (vlakbij het station). 

 

Waarom is dit interessant voor jou?

Deze bijbaan is een geweldige kans voor elke student om te leren en al onderdeel te worden van een revolutie in de gezondheidszorg. Een revolutie waarin technologie artsen en verpleegkundigen op een moderne en slimme manier ondersteunt. Je verdient op deze manier geld én bent met iets maatschappelijk relevants bezig.

 

Wat is Luscii eigenlijk?

Luscii ontwikkelt een digitaal zorgplatform waarmee ziekenhuizen hun patiënten op afstand begeleiden. Als marktleider groeien we snel wat betekent dat steeds meer ziekenhuizen Luscii inzetten ter ondersteuning van de zorgverlening. Wij willen nieuwe gebruikers zo goed mogelijk helpen als zij vragen hebben. 

 

Wat houdt het werk in?

In jouw rol ondersteun je onze vaste Support Heroes met:

- het telefonisch onboarden (aanmelden) van nieuwe patiënten en hen uitleg geven als ze vragen hebben

- het bieden van telefonische ondersteuning aan patiënten die vragen hebben bij het gebruik van de Apps

- het leveren van telefonische ondersteuning aan zorgverleners (oplossen van vragen of problemen in gebruik)

 

"Bijbaan"

We zoeken nu twee tot drie studenten die extra handjes kunnen bieden vanwege onze snelle groei. Gezamenlijk zullen zij zo'n 40 uur per week bij ons werken. In onderling overleg bepaal je hoeveel uur je per week beschikbaar bent, natuurlijk mede afhankelijk van jouw studie rooster.

 

Waarom super gaaf voor jou?

- Je werk is in het Nederlands maar je bent onderdeel van een internationaal team (12 nationaliteiten!)

- Je kunt ervaring opdoen in een top bedrijf in het hartje van Amsterdam (Spuistraat)

- Je krijgt een Macbook of iPad tot je beschikking :)

- je kunt heel veel leren van heel veel leuke, jonge collega's

- oh ja, en we betalen je een mooi uurloon!

Requirements

We zoeken studenten die het gaaf vinden een "bijbaan" met inhoud te hebben. Je bent proactief, enthousiast en je bent bereid om te leren en elke dag een beetje beter te worden. 

 

De ideale kandidaat:

  • vindt het leuk om mensen te helpen
  • is creatief in het vinden van oplossingen voor problemen
  • "gets things done"
  • is in staat om in een snelle, ondernemende en toffe start-up/scale-up te werken
  • spreekt Engels (ook al is jouw werk aan de telefoon in het Nederlands, je hebt buitenlandse collega's)
  • heeft excellente persoonlijke communicatievaardigheden

Een pré heb je als:

  • Je onze passie deelt om de wereld een beetje een betere plek te maken, speciaal in de zorg
  • Je geïnteresseerd bent in het leren en werken in een Holacracy bedrijf